Questions fréquemment posées

Le processus de création de votre site web commence par une consultation pour comprendre vos besoins et objectifs.

Ensuite, notre équipe personnalise la structure de votre site, basée sur vos exigences.

Une fois validée, nous développons le site en intégrant toutes les fonctionnalités nécessaires.

Après un contrôle qualité rigoureux, votre site est mis en ligne et accessible au public.

La durée initiale de location est de 12 mois. À la fin de cette période, le contrat est automatiquement renouvelé par tacite reconduction à la date anniversaire, vous assurant ainsi une continuité de service sans interruption.

Si vous souhaitez modifier ou arrêter le contrat à la fin de la période initiale, il vous suffit de nous en informer trois (3) avant la date de renouvellement.

Le contrat de location couvre la conception, le développement, la maintenance, les mises à jour régulières, l’hébergement, et l’achat du nom de domaine (sous réserve de disponibilité).

Vous avez également accès à un support technique dédié pour toute question ou besoin d’assistance.

La location d’un site web offre plusieurs avantages : coût initial réduit, maintenance et mises à jour incluses, flexibilité pour des modifications futures, et un support technique continu.

Vous bénéficiez également d’une solution évolutive, adaptée à la croissance de votre entreprise.

Absolument ! Le design de votre site web est entièrement personnalisable selon vos préférences.

Nous collaborons avec vous pour créer un design unique qui reflète l’identité de votre marque tout en répondant à vos besoins fonctionnels.

Oui, la maintenance et les mises à jour régulières sont incluses dans votre contrat de location.

Cela garantit que votre site reste sécurisé, performant et à jour avec les dernières technologies et tendances.

Oui, nous incluons des services de référencement SEO de base pour optimiser votre site web dès sa création.

Cela inclut l’optimisation des balises, des contenus, et de la structure du site pour améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche.

En tant qu’utilisateur, vous bénéficiez d’un site web professionnel sans avoir à vous soucier de la maintenance, des mises à jour ou des aspects techniques.

Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur le développement de votre entreprise, tout en ayant un site performant et évolutif à disposition.

L’optimisation SEO se déroule en plusieurs étapes : analyse de vos mots-clés, optimisation des contenus et des balises, amélioration de la vitesse de chargement, et création d’une structure de site optimisée pour les moteurs de recherche.

Nos experts SEO s’assurent que votre site soit bien référencé et atteigne une audience ciblée.

Le délai moyen pour la création et la mise en ligne de votre site web est de 2 à 3 semaines.

Ce délai peut varier en fonction de la complexité de votre projet et de vos demandes spécifiques.

Oui, vous pouvez facilement modifier le contenu de votre site web en remplissant simplement le formulaire de contact sur notre page de support client.

Nous effectuerons les modifications nécessaires rapidement et efficacement.

Si vous souhaitez arrêter la location de votre site web, une contribution financière correspondant aux frais de dossier vous sera demandée.

Cette contribution est égale à deux (2) mois de l’abonnement en cours.

Oui, tous nos sites web sont conçus pour être entièrement responsives, ce qui signifie qu’ils s’adaptent parfaitement à tous les appareils, qu’il s’agisse d’ordinateurs, de tablettes ou de smartphones.

Nous mettons en place des protocoles de sécurité avancés pour protéger votre site web, incluant des certificats SSL, des pare-feu, des sauvegardes régulières et des mises à jour de sécurité pour prévenir les cyberattaques.

Nous nous distinguons par une offre complète incluant la personnalisation, le SEO de base, un support client réactif, et une flexibilité dans l’évolution du site.

De plus, nos prix sont transparents et compétitifs, et notre approche centrée sur le client vous garantit une solution parfaitement adaptée à vos besoins.

Si vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires, il vous suffit de contacter notre support client.

Votre demande sera étudiée et une réponse vous sera fournie rapidement.

Un surcoût peut être envisagé en fonction des fonctionnalités requises.

Notre équipe de support technique est disponible pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre site web.

Vous pouvez nous contacter via notre page de support client, et nous vous répondrons dans les 24 à 72 heures.

Oui, la location d’un site web peut être fiscalement avantageuse pour votre entreprise, car elle peut être considérée comme une dépense opérationnelle, réduisant ainsi votre charge fiscale annuelle.

Oui, la location inclut l’hébergement et l’achat du nom de domaine, sous réserve de disponibilité du nom choisi.

Nous nous occupons de l’aspect technique pour vous offrir une solution clé en main.

Oui, il est possible d’ajouter des modules spécifiques à votre site loué. Il vous suffit de contacter notre support client pour en faire la demande.

Elle sera étudiée et un surcoût pourra être envisagé en fonction de la complexité des modules demandés.

Oui, nous offrons également des services de refonte pour un site web existant. C’est à dire d’un CMS à un autre, par exemple : de Duda à WordPres.

Vous pouvez contacter notre support client pour en faire la demande.

Votre projet sera étudié et un surcoût pourrait être envisagé.

Nous surveillons régulièrement les évolutions légales, comme la conformité RGPD, et mettons à jour nos sites en conséquence.

Vous pouvez ainsi être assuré que votre site respecte les lois en vigueur.

Oui, votre site web loué est conçu pour évoluer en fonction de la croissance de votre entreprise.

Que vous ayez besoin de nouvelles fonctionnalités ou d’une refonte complète, nous vous accompagnons tout au long de votre développement.

Le délai pour l’ajout de nouvelles fonctionnalités ou la modification de votre site loué est généralement de 1 à 2 semaines.

Ce délai peut varier en fonction de la complexité des modifications demandées.

Nous proposons nos services de création de sites web en France (y compris Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélémy, Martinique, Guyane française, La Réunion), Saint-Pierre et Miquelon, Monaco, Belgique, Suisse, Luxembourg

Nous sommes en mesure de répondre aux besoins d’entreprises situées partout dans le monde francophone.

Oui, nous proposons des audits réguliers pour identifier les opportunités d’amélioration et optimiser les performances de votre site web.

Contactez notre support client pour en savoir plus sur cette option.

Les licences des plugins premium ne sont pas incluses dans la location de votre site web.

Si vous avez besoin de plugins premium spécifiques, vous pouvez contacter notre support client pour en faire la demande.

Votre requête sera étudiée, et nous vous fournirons une réponse.

Un surcoût est à envisager en fonction des plugins souhaités.

Pour un site vitrine :

• Mentions légales : Cette page doit inclure des informations sur l’éditeur du site, le responsable de la publication, les coordonnées de l’hébergement, et les droits d’auteur.

• Politique de confidentialité : Elle détaille comment les données personnelles des utilisateurs sont collectées, utilisées et protégées, ainsi que les droits des utilisateurs concernant leurs données.

• Conditions générales d’utilisation (CGU) : Cette page précise les règles d’utilisation du site et les responsabilités de l’utilisateur.

• Cookies : Si le site utilise des cookies, une page doit expliquer leur utilisation et permettre aux utilisateurs de gérer leurs préférences.

Pour un site e-commerce :

En plus des pages d’un site vitrine, un site e-commerce doit également inclure :

• Conditions générales de vente (CGV) : Cette page détaille les modalités de vente, y compris les prix, les modalités de paiement, les droits de rétractation, les délais de livraison, et les conditions de retour et de remboursement.